Pensamiento crítico y toma de decisiones
Antes de actuar, clarifica: ¿qué evidencia tenemos?, ¿qué desconocemos?, ¿cómo sabremos si funcionó? Este simple marco evitó a un equipo rediseñar una función que nadie necesitaba y redirigió recursos al mayor dolor del cliente.
Pensamiento crítico y toma de decisiones
Mapea escenarios probables, define señales tempranas y umbrales de acción. Un plan de contingencia claro reduce ansiedad y acelera respuestas. La valentía informada crece cuando la incertidumbre tiene caminos previstos.